
빠르게 발전하는 AI 기술로 인해 수습직원의 역할과 지위가 변화하고 있습니다.
최근 뉴욕타임스의 보도에 따르면, 글로벌 금융 대기업들이 수습 애널리스트들의 업무를 AI로 대체하는 방안을 적극 검토 중입니다. 골드만삭스, 모건스탠리 등 유수 기업들이 '소크라테스'라는 코드명의 생성형 AI 도구를 테스트하며, 수습직원들이 주로 수행하던 보고서 작성, 데이터 분석, 통계 처리 등의 업무를 AI에 맡기려 하고 있습니다. 지금 수습직원들이 수행하고 있는 업무를 단 몇 초 만에 처리할 수 있는 능력을 갖추었다고 합니다.
이런 변화는 단순히 수습직원의 역할만 바뀌는 것이 아닙니다. 금융업계에서 수습직원의 대체가 확산된다면, 신입사원 채용 방식부터 IT 부서의 역할까지 근본적인 변화가 불가피합니다.
골드만삭스는 전 세계 약 3억 명의 근로자가 AI의 영향을 크게 받게 될 것으로 내다봤는데요. 여러 전문가들 역시 금융, 법률, 시장 조사 등의 분야에서 AI가 가장 먼저 광범위한 영향력을 미칠 것으로 예상합니다.
수습직원들의 업무를 AI가 대체한다면, 기업 입장에서는 신입 채용 비용을 대폭 줄일 수 있습니다. 동시에 AI 솔루션 개발 및 유지보수에도 큰 투자가 필요할 것입니다.
하지만 AI의 영향력은 거기에 그치지 않습니다. 수습직원들이 맡았던 반복적이고 고된 업무에서 벗어나, 더 창의적이고 부가가치 높은 일에 집중할 수 있게 되리라 기대됩니다. 이는 조직 전체의 생산성 향상으로 이어질 것입니다.
AI가 가져올 변화의 폭이 상당할 것으로 예상되는 만큼, 기업과 개인 모두 미리 대비할 필요가 있습니다. 기업은 AI 도입에 따른 업무 프로세스 재설계, 인력 재배치, 직원 재교육 등을 고민해야 합니다. 한편 개인은 AI 시대에 요구되는 창의력, 분석력, 리더십 등의 역량을 기를 필요가 있겠죠.
우리에게 닥친 AI 혁명의 시대에, 수습직원의 지위와 역할 변화는 그 초기 신호에 불과할 수 있습니다. AI가 인간 노동력을 완전히 대체하진 않겠지만, 우리 사회와 일터의 모습은 상당 부분 달라질 수밖에 없을 것입니다. 이 거대한 변화의 소용돌이 속에서, 우리 모두가 어떤 자세와 준비를 해야 할지 고민해보는 것은 매우 중요해 보이는 시점입니다.