오랜만에 첫 직장 동료들을 만났다. 근황을 나누고 이어지는 대화의 주제는 다시 조직 생활에 관한 것들이었다. 조직이라는 정글에서 살아남기 위해 처절하게 노력하는 인물들이 대화에 등장했다. 그중 한 명은 내가 조직에 있을 때 소그룹의 리더였고 어느 조직에나 한 명쯤은 있을 법한 악마로 불리는 사람이었다. 명석하게 일을 하고 성과를 잘 냈지만 주변 사람들을 가혹하게 괴롭히는 리더였다. 적당한 푸시(Push)와 적절한 지원(Support)의 축으로 볼 때 누구에게나 압박이 지나쳤다. 조직 구성원과 함께 가는 방식이 리더십 스타일의 중요한

미국의 로키산맥 해발 3000m 높이에는 수목 한계선이 있다. 이 지대의 나무들은 외관상 매서운 바람으로 인해 곧게 자라지 못하고 무릎을 꿇고 있는 모습을 한 채 서 있다. 생존을 위한 처절한 몸부림을 하고 있는 것이다. 그런데 세계적으로 가장 공명이 잘 되는 명품 바이올린은 바로 이 무릎을 꿇은 나무로 만들어진다고 한다. 역사적으로 아름다운 영혼을 갖고 인생의 절묘한 선율을 내었던 위대한 사람들은 아무런 고난 없이 좋은 조건에서 살아온 사람이 아니라 온갖 역경을 통해 거듭난 사람들이다.최고의 리더가 되기 위한 덕목은 여러 가지가

한국에서의 스킬 프레임워크(역량체계)는 크게 국가 차원에서의 한국형 국가역량체계(KQF)와 산업 차원에서의 산업별역량체계(SQF)가 있지만, 구축 초기단계로 작동되기까지는 시간이 소요되리라 예측된다.ITSQF와 의약품 SQF 등 부문별로 활용한 사례를 살펴보면 본다.‘17년은 정보기술 SQF를 기반으로 KT DS, 롯데정보통신의 직무기술서 개발 및 직무 기반 채용을 지원하였고, 의약품 SQF를 기반으로 동국제약, 마더스제약의 직무분석 및 인력배치와 직무 기반 채용을 지원하였다.’18년은 정보기술 SQF를 기반으로 유알피 기업의 직무

요즘 기업이나 기관에서는 채용 서류 분석을 꼼꼼하고도 체계적으로 살펴보고 있다. 서류 심사자의 인지 편향과 편견에 의해서 당락이 결정되는 문제를 고민하다 보니 AI 기술로 직무명세와 자기소개서를 대조해서 요구직무에 적합한 인재를 뽑아내고 있다. 인공지능을 활용한 서류심사는 취업 청탁이 통하지 않는 채용 과정 구축 지원에 일조한다.카피킬러 사이트예를 들어 10만 개 자기소개서를 모두 읽고, 합격/불합격을 예측하는데 필요한 시간은 4시간이다. 요즘 인사담당자는 서류전형 인공지능에게 맡겨놓고 정시퇴근한다. 지원자의 자기소개서 간 비교검사

신용평가기관에는 무디스(Moody’s), 피치(Fitch Ratings), 그리고 S&P(Standard & Poor’s)와 같은 기업들이 있는데, 이들은 기업이 돈을 버는 능력뿐만 아니라 환경을 어떻게 보호하고, 사람들을어떻게 대우하며, 사업을 어떻게 책임감 있게 운영하는지에 대해서 '등급'을 제시한다. 즉, 환경(Environmental), 사회(Social), 기업을 운영하는 의사결정구조(Governance)의 약자인 ESG를, 기업이 얼마나 잘하고 있는지를 평가에 반영하고 성적표에 등급을 제공하는 것이다.환경(Environm

[Case Study]박 팀장은 논리적으로 명확하고 빠르게 해결책을 찾는다고 자부하는 사람이다. 어느 날 진행 중인 프로젝트에 어려움을 겪고 있는 이 대리가 박 팀장을 찾아왔다.이 대리 : 팀장님, 이번 프로젝트에 대해 드릴 말씀이 있습니다.보고서를 검토 중이던 박 팀장은 모니터를 보면서 대답했다.박 팀장 : 네, 듣고 있어요. 이야기하세요.이 대리 : 이번 프로젝트 일정이 너무 촉박합니다. 회사의 시스템을 대대적으로 바꾸는 것이다 보니 수반되는 작업이 상당합니다. 그래서 전에도 말씀을 드렸었는데….박 팀장 : 그 얘기는 이미 했잖

과연 미래예측과 변화대응 노력은 앞서 말한 기업에만 적용되는 것일까? 그렇지 않다. 우리 인생에서도 수없이 벌어지는 현상이다. 아이들은 어른이 되면 무조건 자기 마음대로 다하며 살 수 있을 것이라 믿는다. 말하자면 모든 것이 계획대로 술술 풀리는 낙관적 시나리오로 PLAN A를 상상한다.그러나 살아가다 보면 전혀 예측하지 못했던 경쟁적 시나리오가 발생해 PLAN B로 방향이 틀어질 때가 있다. 때론 전혀 상상하지도 못했던 비관적 시나리오인 PLAN Z로까지 내몰릴 때도 생긴다. 다시 말해 미래를 정확히 예측하기란 대단히 어렵지만 최

채용은 사람을 바꿀 수 있는 절호의 기회다채용은 새로운 구성원을 뽑아서 조직을 바꿀 수 있는 ‘진실의 순간(the Moment of Truth)’이다. 무릇 채용(採用)이란 ‘회사가 지원자를 뽑는 생각(採)’에서 벗어나 ‘지원자를 어떻게 써야 할 것인가(用)’를 고민해야 한다. ‘최고의 인재(Best People)’를 뽑기보다 ‘최적의 인재(Right People)’를 적기에 뽑아야 한다.게다가 채용담당자나 면접관이 지원자를 뽑는 것이 아니다. 이제 지원자가 기업을 선택하는 것이라는 진실을 알아야 한다. 하지 않겠다는 사람을 억지로

금융회사 대표님께서 들려주신 이야기.“며칠 전에 30대 초반 남자 친구를 인터뷰했는데, 경력도 좋고 인상도 반듯한 참 멋진 젊은이였어. 그래서 마음속으로 ‘이 사람 참 괜찮다’라고 생각하고 있었는데, 그날 저녁에 그 친구로부터 이메일이 왔더라고. ‘좋은 기회를 주시고, 귀중한 시간 내 주셔서 감사합니다. 소중한 경험이었습니다.’라는 감사의 글이 적혀있는데, 읽는 순간 아주 기분이 좋았지. 그래서, 다른 회사에서 채어가기 전에 얼른 입사시켰어.” 필자도 비슷한 경험을 한 적이 많다. 검증된 실력에 태도도 좋은 후배와 즐겁게 대화를 마

‘‘누군가와 함께 공동의 목표를 설정하고 달성한 경험이 있으면 기술하시오. 그 과정에서 어떤 어려움이 있었으며 어떻게 극복했는지 기술하시오.’’채용 과정에서 자주 등장하는 질문이다. 자기소개서 또는 면접에서 질문은 의도된 것이다. 의도를 파악해야 묻는 말에 답할 수 있다. 묻는 말에 어떻게 답변하느냐에 따라 당락이 달라질 수 있다. 위의 질문은 어떤 의도를 갖고 있을까. 역량 관점으로 볼 때 ‘팀워크(Teamwork)’를 평가하기 위한 의도가 포함된 질문이다.자소서, 면접에서 팀워크는 왜 단골 질문일까?조직 생활에서 가장 중요한 부

스위스의 세계적인 피아니스트 지그문트 탈베르크는 세계적인 명성을 얻고도 매일매일의 연습을 게을리하지 않았다. 어느 날 큰 음악회가 개최되는데, 그에게도 출연해 달라는 요청이 들어왔다.“음악회 개최일이 언제입니까?”“다음 달 1일입니다.”“그렇다면 저는 거절해야겠어요. 그때까지 연습을 다 마칠수 없습니다.”“연습이요? 선생님께서도 연습을 하십니까?”“이번에는 신곡을 연주하려 하기 때문입니다.”“그래도 3일 정도면 연습을 할 수 있지 않겠어요? 많은 음악가를 알고 있지만 한 번 하는 연주에 4일 이상 연습하는 사람은 없는 것 같은데,

최근 화제가 되고 있는 '흑백요리사' 프로그램에서 얻을 수 있는 스타트업 경영 및 성장 전략에 대한 통찰이 주목받고 있습니다. 이 프로그램은 단순한 요리 경연을 넘어 스타트업 경영과 성장의 중요한 교훈을 전달하고 있습니다. 흑백요리사는 요리를 통해 리더십, 협업, 그리고 성장을 비유하며, 스타트업 경영에서 필수적인 요소들을 강조합니다.첫째, 효과적인 리더십은 단순히 지시하는 것에 그치지 않고, 팀원들이 스스로 역량을 발휘하도록 돕는 것이 중요합니다. '흑수저 팀'의 성공 사례처럼, 팀원들이 각자의 강점을 인식하고 협업하면서 목표를

한국에서의 스킬 프레임워크(역량체계)는 구축 초기단계로 작동사례를 제시하는데는 아직 한계가 있지만, 건설근로자공제회에서 오랫동안 축적되어 온 건설기능인의 데이터 기반으로 운영하는 건설기능등급제 사례는 스킬 프레임워크와 유사한 사례로 제시할 수 있겠다. 건설산업의 지속가능한 성장을 위해 5대 경쟁요소인 건설시공, 품질제고, 공기단축, 비용절감, 무재해가 매우 중요함에 따라 기능인력 확보가 매우 중요한 이슈로 부각되었다. 하지만, 직접 시공을 담당하는 ‘기능인력’ 분야는 고령화가 심화되고, 오히려 퇴보되는 동시에 외국인력이 그 자리를

한국인 최초로 노벨문학상을 수상한 소설가 한강을 통해서 문학계의 경사이자 출판계의 활성화에 기여하고 있다. 최근 책을 구매하기 위해 서점을 방문하고 온라인으로 주문하는 등 모처럼 반가운 소식이 들려오고 있다.이제까지 현실은 인문사회 계열 학생들이 취업을 위해 본인이 원하는 전공을 포기하면서 이공계 공부를 해야 했으며, 철학이나 역사, 종교 등 인문학이 현실과 부딪치면서 직업교육으로 둔갑하는 사례를 통해 대학이 인성과 철학 공부가 아닌 직업소개소로 변모하는 양상을 보이고 있다. 기본적으로 길거리에서 책을 읽는 사람을 찾기 어렵고, 영

자기분석이 잘되면 능력을 발휘하기 쉽다직무와 적성에 맞는 자신을 발견했을 때 능력을 발휘하기가 당연히 쉽다. 그래야 조직에서도 채용한 사람을 활용해 생산성을 높일 수가 있고 입사한 개인도 적응하는 데 시행착오를 줄일 수 있다. 직무 중심 채용 전략은 자신의 강점, 장점, 경험, 경력 등으로 지원 분야에 대한 역량을 키워서 지원하는 것이다. 자신이 지원하는 곳에서 어떤 일을 맡아서하는지 모르는 경우가 많은데 블라인드 채용은 그러한 불확실성을 다소 낮춘다는 점에서 의미가 있다. 채용공고에 나타난 조건을 살펴서 다음 기회, 다음 연도 채

정하진의 창어알(‘창업 어디까지 알고 있니?’의 줄임말)의 정하진 대표가 리서스 조재우 대표를 만나 창업 아이템과 창업 동기, 앞으로의 포부를 들어봤다.회사 소개 부탁드립니다.리서스는 지능적 친환경 에너지 기업입니다. 재생 가능하고 지속 가능한점을 지향한다는 점에서 회사 이름을 리서스라고 짓게 되었습니다. 리서스는 고속 저온 충방전이 가능하고 화재 위험성이 없는 리튬 이차전지 생산기업입니다.좀 더 자세하게 설명드리면, 급속 충전이 가능한 고에너지밀도 전지를 제조하고 있고, 자사의 고유기술을 활용하여 높은 전지성능 기술을 확보하고 있

최근 글로벌 기업들은 지구를 보호하고, 모든 사람들을 잘 대우하며, 올바르게 운영되는 ‘ESG’라는 중요한 규칙을 이행하고 있다. 기업들이 제품이나 서비스를 만들기 위해서는 다른 회사들의 도움이 필요한데, 이를 ‘공급망’이라고 한다. 만약 이 공급망에 있는 회사들 중에 ESG 규칙을 잘 따르지 않는 회사가 있으면, 큰 기업들은 ESG를 준수하지 않는 회사들과 거래를 하지 않으려고 할 것이다.예를 들어서, 애플(APPLE)도 ESG를 기반으로 공급망을 관리할 것이라고 주장하고, 애플은 2030년까지 자사의 모든 사업 활동, 공급망,

요즘 스마트폰을 가지고 있지 않은 사람이 거의 없는 시대가 되었다. 그런데 스마트폰을 세계 최초로 개발한 업체가 어디인지 물어보면 의외로 모르는 사람들이 많다. 애플? 아니다, 노키아다. 애플은 그 과실을 따 먹은 기업이다. 그래서 로고도 한입 베어 먹은 사과가 아니겠느냐는 농담을 던지기도 하지만 실제로도 그렇다 .기업이든 개인이든 어떠한 기술이라도 최초로 개발해야만 하는 혁신을 일으키지 않았더라도 성공은 가능하다. 그렇다면 노키아는 어떻게 되었을까. 노키아는 파산했다. 후발주자였던 애플과 삼성전자는 성공해나갔다. 도대체 어떻게 된

[Case Study]장 팀장은 뛰어난 업무 실력을 인정받아 최근 팀장으로 승진을 했지만, 팀원들과의 소통으로 인해 애를 먹고 있다. 평소에 각자가 자기 일만 잘하면 된다고 여겼던 장 팀장이었기에 따로 시간을 내어 팀원들과 대화하는 과정이 번거롭고 불편했다. 자연스레 업무지시 외의 소통은 거의 이루어지지 않았고, 팀원들의 불만이 쌓이고 업무처리에 문제가 생기기 시작했다. 실무자 때는 팀원들과 편하게 이야기를 나누기도 했지만, 팀장이 된 이후에는 왠지 다들 자신을 어려워하는 눈치이다. 급기야 팀원 몇몇이 소통이 없는 팀장의 리더십을

정하진의 창어알(‘창업 어디까지 알고 있니?’의 줄임말)의 정하진 대표가 프랜들리 박상현 대표를 만나 창업 아이템과 창업 동기, 앞으로의 포부를 들어봤다. - 프랜들리는 어떤 회사인지 궁금합니다.저희는 ‘프랜차이즈 정보 제공 플랫폼’ 프랜들리를 운영하고 있습니다. 제로바인드는 회사명이구요. 프랜들리는 서비스명입니다. 프랜들리에 대해 좀 더 자세하게 말씀드리면, 프랜차이즈 브랜드에 대한 다양한 정보를 제공하는 서비스입니다. 제일 먼저 정보공개서라는 공정거래위원회에서 발행하는 정보공개서가 있는데 그 데이터의 핵심 내용만 요약해서 제공하