우리는 직업과의 단절 형태를 표현할 때 이직, 전직, 퇴직, 은퇴 등 다양하게 표현하고 있다.그러나 이러한 용어는 영어를 번역하는 과정에서 이직, 전직을 turnover로 이직을 turnover, separation 등으로, 전직을 turnover, transition 등으로 번역하여 혼용하고 있는 실정이다.직무이동(job mobility)은 인간의 전생애에서 조직외-조직내 전환과 관련이 있으며, 고용인의 진로경로(career path)에서 일어난다. 현재 직업이나 직장을 떠나서 다른 직업으로 전환을 ‘전직’이라고 한다. 이제는 더

“본인 면접 복장에 대해 어떻게 생각하나요?”지난 5개월간 지원자 100여명을 상대로 수시로 일대일 면접을 보았다. 필자가 속해 있는 대우세계경영연구회에서 진행하는 글로벌청년사업가(GYBM)양성과정에 도전하는 청년을 선발하는 자리이다. 거의 모두가 ‘내 맘대로’ 입고 왔다. 점퍼, 티셔츠 등의 복장이었다. 양복 정장은 찾기 어려웠다. 그래서, “면접 복장이 왜 그렇지요? 혹시 복장은 무엇이라고 생각합니까? 비즈니스맨에게..”라는 질문을 했다.면접자 #1 : “예? 잘 못 되었나요?”면접자 #2 : “간편하게 해도 된다고 해서요”면접

슈퍼이지 AI의 등장"클릭 5번에 챗봇 완성." 이 문구는 더 이상 과장이 아닙니다. 최근 미국 데이터 클라우드 업체 스노우플레이크가 공개한 '코텍스 애널리스트'와 '코텍스 서치' 서비스는 복잡한 절차와 코드 없이 자연어 프롬프트와 마우스 클릭 몇 번으로 5분 만에 챗봇이나 앱을 개발할 수 있게 해줍니다. 이러한 '슈퍼이지(Super Easy) AI' 시대의 도래는 개발자들에게 새로운 위기를 예고하고 있습니다.구글 클라우드와 오픈AI도 이 대열에 합류했습니다. 이들이 선보인 AI 서비스는 마치 친구와 대화하듯 원하는 바를 말하면 문

스킬 미스매치라는 용어는 복합적 의미를 내포하고 있으며 스킬 미스매치는 일자리의 과부족, 전공과 자격과 같은 질적 미스매치, 기대수준 등 다양한 관점에서 정의 내릴 수 있다(문한나 외, 2021). 학문적으로 스킬 미스매치의 유형은 다음과 같다(McGuinness 외, 2018). 먼저, 수직적 미스매치가 있다.근로자의 스킬이 직무에서 요구하는 수준보다 높을 때 스킬과잉(Over-Skilling, 예, 학력과잉), 낮을 때 스킬부족(Under-Skilling,예, 학력부족)이 발생하는 것을 의미한다. 둘째, 수평적 미스매치가 있다.

[Case Study]김 대리는 일할 의욕이 하나도 없다. 아침에 출근하는 것조차 두려울 정도이다. 팀장은 항상 화난 표정을 하고 있고, 계속 짜증만 내고 있다. 기획서를 보고해도 포인트를 말해 주면 되는데 “지금 몇 년 차인데 이 정도도 못해요.”라고 모욕감을 주거나 무시하는 피드백을 준다. 그럴 때마다 자존감이 떨어진다. 다른 회사로 이직하고 싶지만 아직은 더 좋은 회사로 가는 것이 여의치 않아 일단 여기에서 더 버티며 경력관리를 해야 한다. 김 대리는 최소한의 일만 하면서 이직을 준비해야겠다고 생각했다. 팀장과 함께 일하는 것

유태인 역사학자인 유발 하라리는 그이 대표작 『사피엔스』에서 자연의 질서와 상상의 질서를 구분하여 설명하고 있다. 자연의 질서는 믿음과 관계없이 작동하지만 상상의 질서는 믿음이 없으면 작동하지 않는다. 예를 들어 중력은 사람들의 믿음과 관계없이 실재하고 작용한다. 반면 인간이 만든 종교는 사람들의 신앙이라는 믿음이 없으면 사라진다.이러한 유발 하라리의 생각을 HR에 대입시키면 인사제도가 제대로 작동하기 위해서는 구성원들이 인사제도를 신뢰하는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 알 수 있다.호수에 떨어진 돌멩이 하나가 호수에 사는 생명체들

내가 맡은 진로설계 교과목을 듣고 있던 대학 1학년생이 찾아왔다. “취업이 어렵다”는 이야기를 하도 많이 듣다 보니 남은 대학 생활 동안 취업 준비를 어떻게 하면 좋을지 물었다. 그는 부모님에게 물었더니 “네가 알아서 잘해보라” 하고, 지도교수에게 물었더니 “전공만 열심히 하면 된다” 하는데, 뾰족한 해답이 없는 것 같아 고민이라고 한다. “그저 열심히 공부하면 된다!”라는 말을 듣긴 많이 듣는데, 과연 무엇을 어떻게 열심히 공부하라는 건지 애매모호하다며 명쾌한 답을 요청했다.취업을 준비한다는 건 삶의 폭넓은 문제들과 연결되어 있기

“자, 여기가 우리집에서 제가 가장 좋아하는 공간입니다.”양 대표가 자랑스럽게 자신의 서재를 소개했다. 주얼리 사업으로 자리잡은 양 대표가 친한 지인들에게 저녁식사를 대접하겠다며 나와 몇몇을 집으로 초대해준 덕분에, 우리는 맛있는 식사를 즐기고 집안 곳곳을 구경하고 있었던 중이었다. 그 중에서도 서재는 정말 눈에 띄었다. 양 대표의 서재에는 도서관을 방불케 하는 많은 책이 꽂혀있었고, 그와 잘 어울리는 향기를 풍기는 녹색식물들이 있었다. 그리고 시냇물 소리가 나는 분수대가 눈길을 확 끌었으며, 곳곳에 아기자기한 소품들도 서재의 분위

여름방학이다. 봄과 여름의 경계에 선 시기를 지나면서 기다리는 설렘이 방학과 동시에 무더운 여름이 시작되었다. 다만 온난화 현상으로 매년 기온이 상승하면서 매일 기록적인 온도를 경신하면서 본격적인 여름이 성큼 다가왔다. 아직 장마가 시작되지도 않았는데, 어느샌가 더위가 찾아와 걱정하는 우려의 목소리가 들린다. 올해 역시 아주 무서운 여름이 될 것이라고 보며, 불볕더위와 잦은 폭우를 통해 고온다습한 날씨가 지속되리라는 예상 하에 걱정이 앞서기도 한다여름방학을 보내는 방법 중에서 친구들과 근처 여행을 다녀오는 것도 있고, 냉방이 잘된

최근 ‘대퇴사(The Great Resignation)’ 현상, 받은 임금만큼 일하고 최소한의 업무만 수행하는 ‘조용한 사직(Quiet quitting)’, 쉽게 사표를 던지지 않는 ‘대잔류(Big Stay)’ 시대가 올 전망이다. 이직과 퇴사를 결정할 때 직장인들은 회사의 복지도 중요하지만 업무와 직장에 대한 전반적인 인식이 변화하면서 문화 적합성, 직무 적합성 등 다른 요인을 더 중요하게 생각하고 있다. 실제로 MZ세대 직장인을 중심으로 회사의 성장보다는 개인의 성장을 중요시하는 풍토가 만연하고있다.‘대사직’ 열풍을 타고 이직했

2022년 말 챗GPT의 등장 이후, 생성형 AI는 전 세계적으로 뜨거운 감자가 되었습니다. 개인 사용자들의 일상을 바꾸어 놓은 이 혁명적인 기술은 이제 기업의 영역으로 빠르게 확산되고 있습니다. 글로벌 생성형 AI 시장은 연평균 32%의 증가율로 성장해 2031년 1265억 달러(약 175조 원) 규모의 거대한 시장을 형성할 것으로 전망됩니다. 이러한 폭발적인 성장세에 발맞춰 국내 대표 IT 서비스 기업들도 기업용 생성형 AI 솔루션 개발에 박차를 가하고 있습니다. 생성형 AI로 인한 업무의 변화생성형 AI의 도입은 기업 업무 환

한번은 여행을 하다가 매너리즘에 빠진 적이 있다. 어렵게 마련한 큰돈으로 유럽 여행을 갔는데, 처음에는 좋다가 몇몇 나라와 도시를 여행했더니 엇비슷한 느낌이었다. 그러다가 한 도시의 전망대 앞에 섰다. 입장료를 내고 올라가서 도시의 풍경을 감상해야 하는데, 머릿속에서 ‘지난 도시에서도 전망대에 올라가서 비슷한 풍경을 봤는데 왜 또 봐?’라는 생각이 들었다.여행을 준비하는 과정과 여행 초기에 설정한 초심을 떠올리니 그렇게 생각한 내 자신이 부끄러웠다. 매너리즘이었는데 이를 어찌할지 고민에 빠졌다. 일단 전망대로 올라가서 가만히 있었다

고대 그리스의 이타이카 왕국의 왕인 오디세우스가 트로이 전쟁을 떠나며, 자신의 아들인 텔레마코스를 보살펴 달라고 한 친구에게 맡겼다. 그 친구의 이름이 바로 멘토였다. 그는 오딧세이가 전쟁에서 돌아오기까지 텔레마코스의 친구, 선생님, 상담자, 때로는 아버지가 되어 그를 잘 돌보아 주었다. 그 후로 멘토라는 이름은 지혜와 신뢰로 한 사람의 인생을 이끌어 주는 지도자라는 의미로 사용되고 있다. 심리학자 앨버트 반듀라는 멘토와 같이 어떤 휼륭한 사람을 모델로 하여 스스로 변해가는 것을 모델링이라고 정의하고 자신도 할 수 있다는 자존감과

고용노동부가 최근 발표한 인공지능을 활용한 디지털 고용서비스 확대 방안은 직업상담사들의 역할 변화에 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이번 칼럼에서는 고용노동부의 AI 활용 비전을 살펴보고, 이에 따른 직업상담사의 역할 변화와 직업상담사가 미래에 대비해야 할 마인드셋에 대해 이야기 나눠보겠습니다. 고용노동부 AI 활용 비전(시범사업 발표내용)고용노동부는 지난 6월 12일, 인공지능을 통해 인재추천 기능과 구인공고 작성 지원 등을 포함한 7대 디지털 고용서비스 확대 시범사업을 발표했습니다. 이 시범사업은 AI 인재추천 개선, 구인공

조직마다 조직문화가 다르고 특징이 다릅니다. 아무리 좋은 조건으로 입사하더라도 문화에 적응하기 힘들어 퇴사하는 일까지 있을 정도로 조직의 문화는 개인에게 여러 가지로 영향을 줍니다. 공적인 관계만이 중요할까요? 그렇다면 어디까지 업무 외의 관계에 신경을 써야 할까요? 모 대기업은 매년 본부별로 단합 대회를 실시합니다. 인원이 많아서 특별히 다른 이벤트를 하기도 힘들고 역사가 오래된 기업인지라 연배가 높은 분들이 많다 보니 산행이 인기가 좋습니다. 단합 대회의 시기가 다가오자 본부장은 은근히 산행을 원합니다. 젊은

인사관리는 경영학의 세부 전공분야다. 경영학은 사회과학의 한 분야이며 그중에서도 응용(실용)학문에 속한다. 경영학은 다른 사회과학과 비교하여 가장 최근에 생겨난 젊은 학문이다. 경영학은 기업의 경영을 다루는 응용학문으로 다양한 학문들이 융합되거나 인접학문들을 응용하여 체계를 갖추어왔다.예를 들어 심리학을 받아들여 조직행동이론을 수립하였으며, 수학과 통계학을 바탕으로 회계와 재무관리의 토대를 마련했다. 산업경제학과 게임이론 등을 받아들여 경영전략론을 발전시켰으며, IT기술을 경영에 접목하여 경영정보시스템이라는 전공분야를 개척하기도 했

베트남에 진출한 한국 기업의 경력사원 채용하려고 면접보는 경우의 질문이다. 한국의 일반 대기업이나 금융권 등에서 3-5년 정도 근무한 경험이 있는 지원자이다. 우리 회사 지원 동기는? 다른 국가도 있는 데 하필이면 베트남?면접자 #1 : “그냥 답답해서 변신을 시도하고 싶어서 지원했습니다.”면접자 #2 : “베트남이 뜨는 국가이고 젊은 인구가 많은 것이 매력적입니다.”면접자 #3 : “대기업에 취업하고 보니 너무 답답하고 한계가 명확해 보입니다. 뭔지 모를 역동성이 많은 곳에 가서 일해 보고 싶어서 지원했습니다.”면접자 #4 : “

자율은 규제를 이기는 자율적 끌림의 힘이 있다.알아야 면장을 하고 친해지면 더욱더 잘 알게 된다. 대학 3 강령 중 하나가 친민이다. 잘 알려면 가르치고 코치를 잘하는 교화와 동화가 중요하다. 전두엽 활성화의 생각 근력을 가꾸는 깨우침과 뉘우침이다. 정답보다 신축적 해답을 구하는 일은 잘 알고 인지하고 반복하다 보면 여유가 생겨 창의성이 발현된다. Bloom교수의 분류학(Taxonimy)의 요체요 체득화의 데이터가 말해준다. 스스로 터득하면 지속하는 힘이 생긴다.호기심을 가지고 근본 바탕을 물어 캐묻다 보면 치지에 이르는 것이다.

우리 주변에서 인공지능(AI)을 활용한 서비스를 어렵지 않게 만날 수 있는 시대가 되었습니다. 은행이나 카드사의 콜센터에 전화를 걸면 AI 음성으로 먼저 안내를 받고, 간단한 문의사항은 AI 챗봇과 대화를 통해 처리할 수 있게 되었습니다. 이런 기술의 발전은 소비자들에게는 편리함을 가져다주지만, 정작 그 기술을 '키워낸' 이들에게는 위기로 다가오고 있습니다.한겨레의 설문조사에 따르면 콜센터 상담사 10명 중 9명은 자신이 근무하는 콜센터에 AI 기술이 도입되었다고 답했습니다. 그들은 회사로부터 상담 녹음 내용을 일일이 받아쓰는 '그

취업 준비를 하다가 때로는 ‘내가 잘하고 있는 걸까?’라는 의문이 들기도 한다. 멘탈 관리가 필요하다면 멘탈 상태를 점검할 필요가 있다. 휴식이 필요하다면 시간을 갖고 충분히 휴식을 취해야 한다. 빡빡한 계획과 일정이 이어져 피로할 때는 하루쯤 스케줄을 비우고 아무것도 하지 않거나, 자신이 원하는 것으로 채우는 하루를 보내는 방법도 좋다. 목표를 갖고 자신에게 동기부여하며 앞으로 나아가는 것은 좋지만, 너무 강하게 밀어붙이며 자신을 지치게 하는 건 좋지 않다.한편 몸과 마음의 점검이 아닌, 취업 준비에 대한 체계적인 점검이 필요할