우리는 사회 속에서 다양한 사람들과 만나고 소통하며 살아간다. 이러한 상황에서 개인은 사람들과 소통하면서 스스로 이미지를 인식시키고 형성하게 된다. 일과 대인관계에서 자신이 원하는 목표가 있다면 나의 브랜드 가치를 높이는 이미지메이킹을 실천하도록 한다.

이를 위해서 이미지와 이미지메이킹의 개념을 이해해야 한다. 이미지란 인간이 어떠한 대상에 대해 가지고 있는 개념과 연상이다. 이미지메이킹이란 개인이나 조직이 추구하는 목표를 이루기 위해 이미지를 통합적으로 관리하는 행위이자 이미지 향상을 위한 개인의 노력을 통칭하고 있다. 예를 들어 어떤 사람이 스티브 잡스라는 이름을 들으면 혁신의 아이콘, 아이폰 등이 연상되며, 스티브 잡스가 그러한 연상이 되기까지의 모든 과정이 이미지메이킹이다. 세상을 살아가는 모든 사람은 이미지를 가지고 있으며, 자신도 모르는 순간 이미지메이킹을 하고 있다.

면접 전형은 지원자의 평가를 위한 최종관문이자 자신을 PR 할 수 있는 가장 좋은 기회이다. 그러므로 합격이라는 목표를 가진 지원자들에게 이미지메이킹은 필수적이다. 면접 시 기업 인사담당자가 지원자의 합격을 결정하는 시간은 평균 19분으로 나타났다. 기업 입사 지원 시 합격 요소는 실무지식과 경험, 성실성과 책임감 등 인성, 직무에 적합한 소질이나 성격 등 적성, 조직적응력 등 사회성, 자신감과 열정 등이라고 할 수 있다.

그렇다면 지원자에게 주어진 짧은 시간 동안 어떻게 나타낼 수 있을까? 먼저 이미지메이킹을 하기 위해서는 상황과 대상(타겟)을 명확히 파악해야 한다. 상황은 면접이고 대상은 인사담당자로 그는 면접 당일 당신을 처음 보게 되므로 어떻게 이미지를 인식시킬지는 지원자의 결정에 따라 달라진다. 충분히 기업과 직무를 분석하였고, 인사담당자의 심리파악을 해보았다면 면접 상황에서 이미지메이킹 ABC 전략을 통해 나를 표현하여 원하는 결과를 얻을 수 있다. 만약 지원자가 훌륭한 직무역량과 인성을 가지고 있더라도 현장에서 ABC로 제대로 표현하지 못하면 합격은 어렵다. 성공 취업을 위한 면접이미지메이킹 ABC 전략은 다음과 같다.

성공 취업을 위한 면접이미지메이킹 ABC 전략

APPEARANCE: 면접 헤어, 메이크업, 복장

BEHAVIOR: 표정, 바디랭귀지, 입퇴실 매너 등

COMMUNICATION: 목소리톤, 억양, 발음, 말의 내용 등

면접에서 기업의 인재상에 적합한 이미지메이킹 ABC 전략이 균형 있게 발휘될 때 성공적인 합격이 이루어진다. 인사담당자의 관점에서 지원자의 외모(A)는 뛰어나지만, 불안해 보이는 바디랭귀지(B)와 자신감 없는 목소리톤(C)으로 답변을 한다면 합격은 어렵다. 반대로 지원자의 외모(A)는 보통이지만 매너(B)가 뛰어나고, 자신의 역량을 스피치(C)로 잘 표현한다면 충분히 매력적인 합격자가 된다. 이는 인사담당자에게 추후 근무 시의 모습을 이미지로 연상하게 하기 때문이다. 지원자의 매너가 뛰어나다면 조직구성원들과 융화가 더욱 용이할 것이며, 스피치로 자신의 의견을 잘 표현한다면 팀 내의 업무효율이 향상될 것이다.

인사담당자는 지금의 당신만을 보고 있지 않다. 면접 상황에서 지원자의 현재의 모습을 보며 미래의 가치를 연상하고 합격 여부를 결정한다. 그러므로 지원자는 현재와 미래의 자신의 브랜드 가치를 연상할 수 있도록 이미지메이킹 전략을 통해 보여주어야 한다. 성공적인 합격을 위하여 면접이미지메이킹 ABC 전략을 이해하고 활용한다면 당신의 목표는 현실이 된다.