30대 초반, S대학 공대 출신으로 금융회사 영업팀에서 일하는 남성과 만났다. 훤칠한 키, 운동으로 다져진 근육질 몸매에 잘 차려 입은 정장을 하고 나왔다. 일견 멋스러워 보이길래 “굉장히 멋쟁이시네요, 연예인 같으세요”라고 했더니 “다들 그래요”라고 대답하면서 상당히 자신의 스타일을 뿌듯해했다. 그런데 이야기를 한참 하다 보니 손목에 뭔가가 보였다. 유명 브랜드 로고가 큼지막하게 박힌 시계였다. 그러고 보니 구두에도 브랜드 로고가 선명하고, 가방과 벨트 역시 그렇다. 그 모습을 보자 멋쟁이라고 생각했던 첫인상이 사라졌다. 이 젊은

2025년 채용트렌드는 ‘모티베이션핏’의 시대로 떠오른다. 모티베이션핏이란 ‘직원이 직무를 통해 얻을 수 있는 기대’가 ‘조직이 제공하는 것’과 일치하는 정도를 뜻한다. 동기부여의 중요성이 채용에 떠오르고 있다. 시키면 묻지도 따지지도 않았던 세대에서 정확히 어떤 일인지 묻고, 자신의 역할을 묻고, 왜 해야 하는지 묻는 세대로 바뀌고 있다. 일방적인 지시에 바로 순응하지는 않지만, 스스로 동기부여가 되면 누구보다 열심히 잘하는 세대가 MZ세대이다.사람인은 2021년 기업 403개사를 대상으로 ‘MZ세대 직원의 동기부여 현황’을 조사

과장님의 업무 지시가 상세하지 않다. 이후 이어지는 말 역시 길지 않다. “할 수 있겠어?” 사원은 대답한다. “네.” 사원은 자기만의 생각으로 업무를 진행하고 결과물을 과장님께 보고한다. 결과는 어떨까. 예상대로 피드백이 좋지 않다. 드라마 ‘미생’의 한 장면이다. 주인공인 장그래는 인턴 사원이지만 이 상황은 직장생활에서 누구에게나 있을 수 있다. 자주 보고 접하는 장면이지만 그냥 지나치면 안 되는 매우 중요한 순간이다. 왜냐하면 일이 발생하는 시점에 일을 잘할 수 있는 최고의 기회가 있기 때문이다. 이때 필요한 것은 무엇일까.질

군 복무 중의 자기계발은 시기마다 달라야 한다. 갓 입대한 장병의 자기계발과 군 생활에 적응하고 익숙해진 장병의 자 기계발은 다를 수밖에 없다. 군 복무를 시작한 지 얼마 안 된 장병들을 상담하면 “군에서 자기계발을 하고 싶은데 적응하느라 바빠 도저히 엄두가 나지 않습니다. 어떻 게 하면 좋을까요?”와 같은 질문을 자주 한다. 새내기 장병들은 새로운 환경에 적응해야 하는 한편, 군에서 자신이 맡은 역할을 이해하고, 관련 기술 및 능력을 익혀야 하기 때문에 자기계발에 시간을 내기가 어렵다. 군 복무에 적응하는 것이 자기계발의 시작자기

이제 당신이 퍼스널브랜드에 관심이 생기고 자신을 브랜딩하고 싶다는 생각이 들었다면 마음의 준비가 된 것입니다. 퍼스널브랜딩은 나를 발견하고 행복한 삶을 살기 위해 떠나는 여행과 같아요. 이 여행은 자기다움이 무엇인지 정의하고, 다른 사람과 구별하며, 나다움에서 우리다움으로 확장해 나가는 과정이에요. 행복한 여행은 자신이 선호하는 여행 스타일을 이해하고 여행 메이트가 원하는 것을 이해하는 것에서 시작되어요. 이러한 이해를 바탕으로 일정과 장소를 계획하고 여행 장소에서 즐거운 시간을 보내며, 안전하게 집에 돌아오는 여정이라고 할 수 있

(1) 머슴이 아닌 주인의 마음으로미국 피츠버그에서 있었던 일이다. 비가 몹시 내리는 어느 날, 할머니 한 분이 피츠버그에 있는 가구점 거리에서 이것저것 살펴보고 있었다. 아무도 그 할머니에 대해 신경 쓰지 않았는데, 한 가구점 직원이 할머니를 안으로 모셨다. 그러자 할머니는 가구를 사러온 게 아니라 차가 올 때까지 비를 피해 들어온 것이라며 미안해했다. 그러자 그 직원은 물건을 강매하기는커녕 할머니가 기다리는 차 번호를 묻고 메모지에 받아 적은 후 몇 번이고 밖에 나가 차가 왔는지 아닌지 확인해주었다. 이윽고 차가 도착하자 할머니

[Case Study]처음 리더로 승진한 이 팀장은 좋은 성과를 내고 싶었다. 팀원은 5명으로, 오랜 기간 한 팀으로 일해 온 선임과 팀원 2명, 새로 발령받은 팀원 2명이 있다. 이 팀장은 스스로 솔선수범하는 모습을 보이고 하루에도 2~3차례 전체 면담을 진행하면서 위에서 내려온 지시사항이나 정보를 팀원들에게 자세히 전달했다. 이 팀장은 전체 팀원이 모였을 때 공통된 메시지를 전달해야 오해가 없을 것이라고 생각했다.그런데 360도 다면평가에서 이 팀장은 ‘팀원들 각자의 상황을 배려하거나 제대로 듣지 않고 독단적으로 업무를 추진한다

앞으로 미래사회 변화에 맞는 국가적 차원에서의 스킬 개발(workforce development) 개념의 재정립이 필요하다. 국가적 차원에서의 스킬 개발(workforce development)이란 모든 국민이 고용의 기회를 갖고, 생산적이고 풍요로운 삶을 영위하는데 필요한 개발 기회를 갖도록 하는 것이다.첫째, 사용자와 조직의 요구에 부합하도록 개인을 숙련 기술자로 만드는 것, 둘째, 학생, 구직자, 실업자, 재직자 및 기타 직무관련 기술 개발을 찾고 있는 개인들을 돕는 것, 셋째, 경제 개발을 향상시키는 것, 넷째, 세계화된 경

지원자가 가장 긴장하는 순간, 압박 면접지원자가 가장 난감한 면접 순간은 바로 압박 면접이다. 압박 면접은 스트레스에 어떻게 대처하는지 살펴보려고 의도적으로 구성한 것이다. 예를 들어, 즉각 처리할 문제가 담긴 보고서, 이메일 등을 제시하고 촉박한 시간 안에 그 문제를 해결하는 방법을 설명하도록 하는 것이다. 특정 상황이나 직무에서 효과적이고 우수하게 일할 수 있는 역량도 필요하지만, 어느 정도 스트레스에 견딜 수 있는지도 실제 중요하다. 기관에서 채용하려는 직무에서 일을 우수하게 하는 사람을 선발하면 입사 후에 우수한 성과를 보일

최근 세계 여러 나라들은 기업들이 환경을 보호하고, 사람들을 공정하게 대우하며, 제대로 기업이 운영되도록 하는 ESG(환경, 사회, 기업을 운영하는 의사결정구조)에 관한 법을 만들고 있다. 이 법은 크게 네 가지 큰 방향으로 나눌 수 있다. ∙무역과 연계한 법률다른 나라와 무역할 때 환경이나 사회적 책임을 잘 지키지 않는 기업에 대해 벌을 주는 것으로 마치 친구와의 약속을 지키지 않으면 벌을 받는 것과 유사하다. ∙공급망 실사 의무기업들이 자신의 제품을 만들 때 사용하는 재료가 어디서 왔는지, 사용하는 제품들이 만들어지는 과정에서

뚜렷한 목표가 있다면? 구체적인 실천 계획을 세워보자. 진로에 대해 고민하던 K 상병은 행정병으로 복무하며 장래 희망을 찾았다. 전역 후 상위권 대학 경영학과에 진학해 HR 전문가가 되는 것을 목표로 하였다. 목표 달성을 위해 K 상병은 일과 후 시간을 활용하여 대입 수능 준비와 매월 1권씩 경영 관련 서적 읽기 계획을 세운 후 꾸준히 실천하고 있다. 이처럼 뚜렷한 목표가 있다면 이를 달성하기 위 한 실천 계획을 구체적으로 세워야 한다.우선 목표 달성을 위한 학습 계획을 세워보자. 독서나 온라인 강의 등을 활용해 학습을 꾸준히 하는

최근 "AI가 대체할 직업 1순위, 의사"라는 기사에서 한국은행이 직업별 인공지능(AI) 노출 지수를 분석한 결과, 의사가 상위 1%의 위험 직업으로 분류되었다. AI가 의료진을 대체할 가능성에 대한 우려가 커지고 있지만, 의사들은 IBM의 왓슨 실패 사례를 들어 AI의 한계를 지적하고 있다. 왓슨은 각국의 임상 데이터를 충분히 학습하지 않아 오진이 잦았다.한 국내 의료 AI 기업이 스웨덴의 유방암 환자 5만 명의 데이터를 분석한 결과, 전문의 2명으로 진단했을 때보다 "AI+전문의" 조합이 가장 높은 정확도를 보였다. 이는 AI의

사실 트렌드를 따라가기란 쉽지 않다. 트렌드는 끊임없이 역동적으로 변화하기 때문이다. 때론 어떤 부분은 개의치 않아도 되는데도 우리는 쓸데없는 유행에 몸과 마음이 흔들리는 경우가 제법 있다. 그런 측면에서 시류에 흔들리지 않도록 마음훈련이 무엇보다 중요할 수 있다. 어지러운 혼란 속에서도 평정심을 유지할 수 있다면 조금 더 냉정하게 변화의 흐름을 바라볼 수 있지 않겠는가. 자, 변화와 트렌드 중심에 서기 위한 당신의 전략은 무엇인가? ⑴ Trend Tip 1 트렌드의 속성을 이해할 필요트렌드란 ‘일정범위의 소비자들이 일정기간 동안

“박 차장님, 저 회사 그만두고 창업해 볼까 합니다.” “갑자기 무슨 소리야? 이봐 신 대리, 회사나 잘리지 말고 열심히 다녀.” “김 이사님, 저 회사 그만두고 창업해 볼까 합니다.”“그래? 오래 생각해오던 일이야? 아이템이 뭔데? 이야~ 아주 좋아 보이는데! 많이 고민하고 결정한 거지? 신 대리는 이 분야에 대해 잘 아니까 멋지게 해낼 수 있을 거야. 기대되네. 회사를 떠난다니 아쉽지만, 더 좋은 모습으로 또 만나면 되지. 내 도움이 필요하면 언제든 연락해.” “회사나 잘리지 말고 열심히 다녀”라고 말했던 박 차장님은 몇 년 후

최근 세계적 기업에서는 CMO가 중요해지고 있다. 최고마케팅책임자(Chief Marketing Officer)보다 최고동기부여책임자(Chief Motivational Officer) 를 뽑는 곳이 늘고 있다. 여기서 CMO는 최고마케팅책임자가 아니라 최고동기부여책임자를 말한다. 단순히 마케팅 직무만 잘 하는 리더는 필요가 없어지고 있다. 실제로 리더로서 직원들이 만족감을 느끼고 모든 역량을 발휘할 수 있도록 동기부여를 해서 도와야 한다.팜 카우프만(Pam Kaufman)은 확실히 원더우먼이다. 현재 Paramount Internat

8년전 필자 딸의 일이다. 대학 졸업 직전에 한 대형 백화점에 취직했던 시점이었다.주변의 선배 직원들이나 백화점 코너에서 일하는 판매직 직원들에게 들었다고 했다. 직접 대놓고 말을 하고 때로는 수군거리는 것을 들었다고 했다.“오래 다닐 수 있을까?”“그 많은 부서 중에 하필이면 여기에 왜 왔어?”“나 같으면 더 좋은 부서로 보내 달라고 하겠네. 스펙도 좋은 데…”시간이 제법 지났지만 생생하게 기억에 남아 있다. 그리고 지금도 여전히 기업의 한 모퉁이에서 일어나는 안타까운 일들이다.일하게 된 식품파트가 백화점 업무 중 힘든 자리이고

‘10을 할 수 있지만 5 정도만 하는 상태’는 직장에서의 어느 직급을 가리키는 말일까? 우스갯소리로 ‘대리(代理)’를 말한다. 업무에 스킬과 스피드가 생기고 집단을 대신해서 일을 처리할 수 있는 직급인 대리가 되면 일을 쳐내는 기술에 집중한다. 적당히 일할 수 있도록 조절할 수 있는 능력이 생존 과정에서 본능적으로 장착된다. 그렇게 하는 것이 스스로를 지키는 것이라고 어느 순간 말하고 있다. 일을 잘해서 오히려 주어지는 일이 늘어나는 경험을 한 후라면 더욱 간절해지는 생각이 바로 ‘적당히 하자’다.물론 자신의 상황에 맞게 조절할

퍼스널브랜딩을 알기 위해서는 퍼스널브랜드가 무엇인지 알아야겠죠. 사실 저는 이런저런 이론을 탐구하는 걸 좋아해서 조금 더 자세히 적어봤어요. 만약 읽다가 지루하다 느껴지면 그 부분만 건너뛰고 읽어도 됩니다.우선 브랜드가 무엇인지 알아야겠죠. 브랜드(Brand)란 단어는 고대 노르웨이어인 ‘brandr’로 ‘불에 달구어 낙인을 찍다.’라는 뜻에서 유래됐다는 설이 가장 일반적인데요. 고대 노르웨이 목동들이 다른 목동의 가축과 구별하기 위해서, 불로 달군 쇠로 가축에 낙인을 찍은 데서 비롯되었다고 해요. 또 다른 어원은 16세기 초 영국

제2차 세계 대전에서 국민을 하나로 모은 위대한 영국 왕 조지 6세는 지독한 말더듬이였다. 그가 처음 왕위에 올랐을 때 영국 국민들은 그를 보이콧하기도 했다. 같은 시기 영국을 2차 대전으로부터 구하고 국가를 재건한 총리 윈스턴 처칠. 그 역시 평생 지독한 우울증에, 중독에 가까운 알코올 집착증을 가지고 있었다. 아버지인 윈스턴 처칠의 영향 때문에 그의 아들 랜돌프는 57세의 나이에 알코올 중독으로 세상을 떠났다.역사를 들여다보면 위대한 리더였지만 치명적인 약점을 지닌 이들이 많았다. 인종 차별을 없애고 미국의 통합을 이룬 대통령

[Case Study]이 팀장은 팀장으로 승진하고 나서 해야 할 일도, 챙겨야 할 일도 늘어 났다. 오늘도 회사에 가는 발걸음이 무겁다.A 프로젝트는 상무님과 팀원들의 업무 속도를 중간에서 조율해야 한 다. 상무님은 “왜 이렇게 진도가 늦느냐? 지시했으면 곧바로 실행하라!”면서 빨리 성과를 내라고 공개적으로 질타한다. 팀원들은 내 눈치만 보고 있다. 요즘처럼 내가 무능력하게 느껴진 적이 없다.B 프로젝트는 당장은 아니지만, 회사의 미래 비전과 업무 혁신을 위한 아이디어를 제출하고 파일럿 테스트를 하는 PI(Process Innova