(1) 머슴이 아닌 주인의 마음으로미국 피츠버그에서 있었던 일이다. 비가 몹시 내리는 어느 날, 할머니 한 분이 피츠버그에 있는 가구점 거리에서 이것저것 살펴보고 있었다. 아무도 그 할머니에 대해 신경 쓰지 않았는데, 한 가구점 직원이 할머니를 안으로 모셨다. 그러자 할머니는 가구를 사러온 게 아니라 차가 올 때까지 비를 피해 들어온 것이라며 미안해했다. 그러자 그 직원은 물건을 강매하기는커녕 할머니가 기다리는 차 번호를 묻고 메모지에 받아 적은 후 몇 번이고 밖에 나가 차가 왔는지 아닌지 확인해주었다. 이윽고 차가 도착하자 할머니

[Case Study]박 팀장은 최근 권 대리 때문에 고민이 많다. 권 대리는 매사에 자신감과 의지가 낮아 보였고, 업무 처리에도 부족함이 많았다. 박 팀장은 리더로서 권 대리의 성과 향상을 위해 부족한 부분을 구체적으로 짚어 주고 방향을 제시해 주었다.“권 대리, 이번에 거래처와 상담에서 키맨(keyman)의 요구를 일부 놓친 것 같군요. 당장의 판매에만 초점을 맞추지 말고 거래처의 구매 과정을 잘 살펴야 한다고 여러 번 이야기하지 않았나요? 내 말대로 잘 좀 따라오세요. 그리고 권 대리가 제안한 프로모션도 내 경험으로 보기에 어

한국형 국가역량체계(KQF)의 구축 목적으로 제시된 것은 다섯 가지다.실제 한국에서 KQF를 구축하는 목적으로 제시된 다섯 가지를 정리하면 첫째, 학력중심사회를 극복하고 능력중심사회 구현을 위한 여건을 조성하는 것이다. 학력 이외에 경력, 자격 등 개인이 가진 다양한 능력이 노동시장 신호기제로 작동하지 못하는 학력중심사회를 극복하기 위해 필요한 것이다.둘째, 불필요한 중복학습 부담 완화 및 스펙쌓기를 지양하는 것이다. 일반적으로 학위 이외 다양한 학습결과가 인정되지 않아 채용·승진시 불필요한 중복 학습 및 별도의 스펙을 쌓는 것이다

2025년 을사년(乙巳年)의 시작과 동시에 새해 분위기가 을씨년스러우며, 상황은 불안정하고 경제는 불확실하며 마음에는 찬바람이 부는 중이다. 인천공항에서 역대급 인파를 뚫고 더운 남쪽으로 향하게 되었다.미국 심리학협회에서 발표한 연구에 따르면 여행은 불안과 스트레스를 줄인다는 것을 통해 스트레스 호르몬인 코르티솔 수치가 낮아지는 효과를 얻고 행복합과 편안함을 느끼기 위해서 이번 여행에는 스마트폰이 없던 유년 시절처럼 자연스럽게 강제적인 조건 없이 전자기기가 없던 시절처럼 지냈다.결과적으로 길을 가다가 물어보고 좌충우돌하고 몸으로 버

연습과 훈련으로 합격할 기회를 저버리지 마라블라인드 채용은 과거 채용보다 연습과 훈련이 더 길고 세부적이다. 그 이유는 첫째, 구조화되어 있기 때문이다. 훌륭한 지원자는 책임 있 게 균형 잡힌 모습을 보인다. 준비된 목소리로 시간을 낭비하지 않으려 고 한다. 둘째, 열정적이어야 하기 때문이다. 지원자가 입사 동기를 열정적으로 이야기하지 않으면 면접관이 느낄 수가 없다. 셋째, 흡인력이 있어야 한다. 면접관을 끌어들이기 위해 면접 시간에 관계를 형성하고 상호작용한다. 넷째, 자연스러움을 요구한다. 마치 대화를 나누는 것과 같은 느낌을

2025년을 시작하며 콘텐츠 산업 전반에 걸쳐 AI 기술의 영향력이 더욱 커지고 있다. 하지만 설적이게도 AI 시대에 인간 고유의 창의성과 감성이 더욱 주목받고 있다. 이는 기술 발전이 가속화될수록 인간만이 표현할 수 있는 독특한 시각과 경험이 차별화된 콘텐츠의 핵심 요소로 부상하고 있음을 보여준다. AI와 인간의 협업, 새로운 창작 패러다임 제시2025년 문화일보 신춘문예에서는 AI를 활용한 작품들이 대거 등장해 화제를 모았다. 한 심사위원은 "매끄러운 시들이 많아졌다. 'AI 스타일'이라고 할 수 있겠다"고 평했다. 하지만 이는

생물다양성(Biodiversity)생물다양성이란 지구상의 모든 생명체가 가진 다양성을 말한다. 이 용어는 1985년에 처음 만들어졌고, 본래 ‘생물학적 다양성’이라는 말의 줄임말이다. 생물다양성에는 크게 세 가지 유형이 있다.∙유전자 다양성: 사람들이 각기 다른 외모와 특성을 가지고 있는 것처럼 같은 종 내에서도 각각의 개체가 유전적으로 조금씩 다르다는 개념∙종 다양성: 숲에서 발견되는 수많은 식물과 동물 종을 포함해서 다양한 종류의 동식물이 서로 다른 환경에서 살아가는 것∙생태계 다양성: 숲, 산호초, 사막 등 지구상의 다양한

미국 팝 음악계의 거장 퀸시 존스가 2024년 11월 3일 별세했다. 그의 별세 소식은 음악계와 전 세계 사람들에게 깊은 슬픔을 안겼다. 그의 삶과 음악은 단순히 예술적 성취를 넘어, 인간의 감정과 연결되어 세상을 변화시키는 힘을 보여주었다. 그는 마이클 잭슨과의 협업뿐만 아니라, ‘We Are the World’ 같은 곡을 통해 전 세계 사람들에게 연대와 희망의 메시지를 전달했다. 그의 철학과 신념은 단순히 음악을 넘어 모든 사람에게 노래의 중요성을 일깨웠다.힘들고 어려운 일이 침몰할수록 이 세상에서 절실히 필요한 것은 노래다.

2020년도에는 코로나19가 전 세계를 뒤덮었다. 코로나 팬데믹으로 무려 690만여 명 10의 사람들이 목숨을 잃었다. 이 재앙의 근원이 어디에 있는가를 두고 설왕설래가 많았는데 한 다큐멘터리를 보고 충격을 받았다.그 다큐멘터리에 의하면 코로나19와 같은 바이러스나 이상기후 등의 자연적 재앙들은 우리 인간들이 소고기를 많이 먹게 되어 발생했다고 한다. 이게 도대체 무슨 해괴한 소리인가 하고 보니 결국 인간이 자연을 많이 파괴해 발생한 문제라는 것이다. 소의 입김이나 방귀, 분비물의 이산화탄소 배출로 인해 지구에 안 좋은 영향을 끼쳤

40대 중반 외국계 기업 마케팅 상무와 통화를 마치고 끝 인사를 하려는데 전화가 뚝 끊어졌다. ‘바쁘셨나?’ 하며 지나쳤다. 다음에 다시 통화할 기회가 있었는데 이번에도 역시 마찬가지로 마무리 인사를 하기도 전에 전화가 끊어졌다. ‘어? 이 분이 왜 이러시지? 내가 뭘 잘못했나? 기분 나쁜 일이 있었나?’ 여러 가지 생각이 들었다. 다음 번 전화통화 때도 역시였다. 그래서 속으로 ‘아~ 이 상무님은 나를 안 좋게 생각하고 있나보다’라고 결론을 내리게 되었다.그런데 우연히 그를 잘 알고 있는 사람을 만나 그 얘기를 꺼내니 “그 분의

2025년 채용 트렌드는 모티베이션핏 시대가 될 전망이다. 구글, 아마존, 넥플릭스 등 세계적인 여러 기업에서 모티베이션핏을 상당히 중요하게 활용하고 있다. 구글은 직원들의 창의성과 혁신을 극대화하기 위해 모티베이션핏을 중시한다. 구글은 면접 과정에서 지원자들이 자신의 열정과 동기부여 요인을 설명하도록 질문한다. 구글의 유명한 20% 프로젝트 제도는 직원들이 자신의 관심사에 따라 프로젝트를 진행할 수 있도록 하여 동기부여를 유지한다.사우스웨스트 항공은 직원 채용 시 고객 서비스와 팀워크에 대한 강한 동기를 가진 지원자를 찾는다. 면

직장생활이 편안하면 좋겠다. 어느 정도 적응하면 편안한 느낌이 들 때가 있다. 하지만 이내 전쟁터에 와 있음을 실감한다. 마음대로 통제할 수 없는 것들이 주변에서 마치 폭탄처럼 터진다. 폭탄을 피하지만 폭탄의 파편이 나에게 날아든다. 폭탄을 피해서 회사를 옮기고 싶지만 쉬운 선택이 아니다. 파편 외에도 직장생활은 수많은 고난의 연속이다. 피할 수 없으면 즐기라는 말은 이미 기억의 저편에 멀리 보낸 지 오래다.그렇다면 고난에 어떻게 대처해야 할지 살펴보는 것이 현명한 차선책이다. 인생에 고난이 없으면 좋겠지만 그러긴 어렵고 직장생활도

미국의 로키산맥 해발 3000m 높이에는 수목 한계선이 있다. 이 지대의 나무들은 외관상 매서운 바람으로 인해 곧게 자라지 못하고 무릎을 꿇고 있는 모습을 한 채 서 있다. 생존을 위한 처절한 몸부림을 하고 있는 것이다. 그런데 세계적으로 가장 공명이 잘 되는 명품 바이올린은 바로 이 무릎을 꿇은 나무로 만들어진다고 한다. 역사적으로 아름다운 영혼을 갖고 인생의 절묘한 선율을 내었던 위대한 사람들은 아무런 고난 없이 좋은 조건에서 살아온 사람이 아니라 온갖 역경을 통해 거듭난 사람들이다.최고의 리더가 되기 위한 덕목은 여러 가지가

소통의 어려움, 세대 차이 때문일까?[Case Study]오 팀장의 팀에는 20대부터 40대까지 다양한 연령대의 팀원들이 있 다. 그래서인지 1대1 면담에서는 서로에 대한 불만이 쏟아져 나온다.김 책임 : 유 사원을 더는 두고 볼 수가 없네요. 출근하면 인사도 제대로 안 하고요. 업무지시를 하면 ‘제가요? 이걸요? 왜요?’라지 않나, 회식도 자주 빠지고, 팀원들 상황은 전혀 신경 쓰지 않고 눈치 없이 휴가를 쓰고, 정말 밉상이에요.유 사원 : 김 책임님은 자신의 실수를 인정하는 법이 절대 없으시고요, 당연한 듯 업무도 저에게 떠넘기

싱가포르의 국가역량체계(스킬 프레임워크)는 Workforce Skills Qualifications(WSQ)으로 표현되며, 인력에 대한 기술과 역량을 훈련, 개발, 평가 및 인증하는 국가 자격 증명 시스템이다. WSQ 인증 과정은 스킬프레임워크에서 개발된 스킬을 참조한다. 스킬 프레임워크는 개인이 다양한 직무를 수행하고 전환 가능성을 유지하는 데 필요한 직무 역할과 기술에 대한 주요 정보를 제공한다.WSQ는 강력한 품질 보증 프레임워크로 보증된다. 기술 및 역량, 핵심기술 개발부터 교육 제공자 승인 및 WSQ 자격 수여에 이르기까지

수식어나 미사여구를 빼고 성과나 실행으로 말하자.형용사나 부사와 같은 수식어는 말이나 글을 풍부하고 아름답게 만드는 장점이 있다. 그렇지만 블라인드 면접이나 역량 중심 면접에서는 수식어를 빼고 자신이 했던 행동만 구체적으로 말하는 것이 좋다. 특히, 직무와 관련이 있는 경험이나 경력을 구체적으로 말하면 면접관은 그것을 판단하기 쉬워진다. 경험이 아닌 성과를 강조해도 좋다.예를 들면 “학생회장을 하면서 리더십을 길렀습니다.”고 쓰지 말고, “대학생 공모전에서 ○○○ 프로젝트팀을 0명으로 구성해서 00일간 준비해서 우수상을 받았습니다.

AI 혁명이 가져올 산업 지형의 변화2025년을 앞둔 지금, 인공지능(AI) 기술은 산업 전반에 걸쳐 혁명적 변화를 가져오고 있다. 특히 생성 AI의 등장으로 기업들의 비즈니스 모델과 운영 방식에 근본적인 변화가 일어나고 있다. McKinsey의 조사에 따르면, 2024년 기준 72%의 기업이 하나 이상의 비즈니스 기능에서 생성 AI를 사용하고 있으며, 이는 2021년 56%에서 크게 증가한 수치이다.오픈AI가 발표한 GPT-4o와 같은 최신 AI 모델은 텍스트, 이미지, 음성을 동시에 처리할 수 있는 멀티모달 기능을 갖추고 있다.

최근 채용 플랫폼 원티드에 따르면, 올해 3분기 콘텐츠 제작·글쓰기·통·번역 등 미디어 직군 채용공고가 2022년 1분기 대비 23% 감소했습니다. 디자인 직군 역시 같은 기간 18% 줄었습니다. 같은 기간 국내 전체 취업자는 오히려 5.3% 증가했는데도 특정 직군의 수요가 급감하고 있다는 뜻입니다. 하버드 비즈니스리뷰(HBR) 보고서에 따르면, 챗GPT(ChatGPT)가 등장한 뒤 1년 만에 글쓰기 직무 관련 채용공고가 30% 줄었다고 합니다. 이미지 생성형 AI가 대중화된 이후에는 그래픽 디자인이나 3D 모델링 분야의 프리랜서

2019년 비즈니스 라운드테이블(BRT, Business Roundtable) 선언은 미국 기업의 ESG 경영에 대한 동참을 늘리는 중요한 사건이다. 비즈니스 라운드테이블은 미국에서 가장 크고 영향력 있는 기업의 CEO들이 모이는 단체로 애플(Apple), 아마존(Amazon), 월마트(Walmart), 블랙록(Blackrock)과 같은 기업의 리더들로 구성되어 있다.수십 년 동안 비즈니스에서 지배적인 모토는 주주의 이익을 극대화하는 것이었다. 이는 기본적으로 회사 주식을 소유한 사람들의 가치를 높이기 위한 결정을 내리는 경영을 의

“다른 회사도 지원했나요?”라고 면접관이 질문하면?자주 물어보는 면접 질문이다. “다른 회사도 지원했나요?” 특히 경쟁사와 채용시기가 비슷할 때 물어보는 편이다. 실제 경쟁사나 유사한 업종에 지원을 동시에 하고 하루 이틀 사이로 면접을 면접보는 경우라고 가정하는 상황이다.면접보고 있는 지원 회사와 무관한 경우도 있지만 제외한다. 면접자 #1 : “아닙니다. 이 회사만 지원했습니다.”면접자 #2 : “예, 지원했습니다.”면접자 #3 : “예, 지원했고 면접까지 본 상태입니다.” 주로 면접 상황에서 후반부에 질문하는 경우가 많다. 질문