코로나19가 재확산하면서 '비대면 채용'이 다시 주목 받고 있다. 중소기업 10곳 중 5곳은 비대면으로 채용설명회를 진행하는 '온라인채용설명회'를 이미 도입했거나 시행할 예정인 것으로 나타났다. 잡코리아가 중소기업 인사/채용 담당자 234명을 대상으로 '온라인채용설명회 도입 현황'을 주제로 설문을 실시한 결과를 전했다.

먼저 '온라인채용설명회를 도입할 예정인지' 물어본 결과, 응답자의 절반 이상인 55.6%가 이미 도입하고 있거나 도입할 예정이라고 답했다(이미 도입 17.5%, 도입 예정 38.0%). 온라인채용설명회를 도입하려는 이유는 역시 '코로나로 인한 활동 제한'이 가장 큰 이유였다. 온라인채용설명회를 도입할 예정인 기업에게 이유를 묻자(*복수응답) '코로나로 인해 오프라인 채용 설명회를 진행할 수 없어서'가 69.7%의 높은 응답률을 얻어 1위에 올랐다. 이어 '채용 정보 격차를 없애고 열린 기회를 제공하기 위해(46.1%)', '시공간의 제약 없이 기업 정보를 전달할 수 있어서(22.5%)', '채용 트렌드 중 하나라고 생각해서(19.1%)', '취업 준비생들의 편의를 위해(18.0%)' 등이 있었다.

반면, 중소기업 10곳 중 4곳은 온라인채용설명회를 도입할 계획이 없다고 답했다(도입 계획 없음 44.4%). 그 이유는(*복수응답) '현재 소수의 인력만 채용하고 있어서(44.2%)', '온라인채용설명회에 투입되는 비용이 부담돼서(32.7%)', '채용을 빠르게 진행해야 해서(시간적 여유 없음)(19.2%)' 등이 뒤따랐다.

한편, 중소기업은 '코로나 상황에 따라 급변하는 채용 시장에 대한 대처'를 올해 가장 중요한 HR 관련 이슈로 꼽았다. 설문에 참여한 중기 인사/채용 담당자들 대상 '올해 귀사의 가장 중요한 HR 관련 이슈는 무엇인지' 물어본 결과(*복수응답), '코로나로 인해 급변하는 채용 시장에 대한 대처 방안(57.5%)'이 가장 높은 응답률을 얻어 1위에 꼽혔다. 이어 '고령화 인력 증가에 따른 대응(26.5%)', '4차 산업 혁명에 따른 일자리 변화(24.8%)', '인구 절벽 으로 인한 인력 부족(18.4%)' 등이 꼽혔다.